中国移动创造奥运通信保障新纪录

新华网 2008-8-25 17:15:45

    新华网北京８月２５日电（记者冯晓芳、刘菊花）中国移动新闻发言人２５日说，北京奥运会开幕、闭幕式期间，中国移动网络接通率超过９９．９％，达到国际先进水平。整个奥运期间，中国移动网上总体话务量始终保持在安全线之下，远低于系统的设计容量。

    特别值得一提的是，中国移动无线局域网ＷＬＡＮ网络在奥运历史上首次成功使用，共向近３０００位来自海内外的媒体记者等用户提供快速便捷的无线传输服务；中国移动建设的ＴＤ－ＳＣＤＭＡ网络，是中国具有自主知识产权的国际３Ｇ标准首次应用在奥运服务上，北京有近７０００个用户在开幕式当晚使用了ＴＤ－ＳＣＤＭＡ网络，其中使用视频通话的次数达到８００多次。

    面对奥运期间巨幅增长的通信需求，中国移动以国际一流的网络质量实现了奥运通信保障的万无一失。而且，诸多手机业务被运用到奥运指挥、采访和信息传播工作中，开启了奥运史上的手机媒体时代，为海内外大众奉献了一场无线视听盛宴，使之与历届奥运形成鲜明对比。

    据介绍，在新业务方面，中国移动在奥运期间推出了３大类共２５项专门为服务奥运量身打造的业务，其中至少有１０项是奥运历史上首创。

    在服务方面，奥运会期间，中国移动为奥运会投入直接服务保障人员超过２０００人，在奥运举办现场每天投入近３０个网点服务，累计提供６万余次服务。在奥运主协办城市的近千个营业厅，累计服务海外友人２万余人次，为奥运大家庭提供绿色通道服务１万余次。１００８６客服热线已经提供１０万余次多语种服务，１２５８０综合信息门户也提供了上万次多语种服务，接通率都在９０％以上。此外，为逾千残疾人提供绿色通道服务，为海内外游客发放５０万册多语《奥运服务手册》等。