网站建设市场即将洗牌 新模式意欲打破局限

大洋网 2007-10-17 11:11:32

   将个性化服务需求预置为各种标准组件，而通过后期实施服务快速满足客户需求，这一原则已经在各个行业屡试不爽，而今狼烟网络在企业级建站市场开始引入这一模式，意欲打破旧有的市场局限。     

    　建站市场崛起宜家模式     

    “网站超市”预置了数百种不同类型的网站成品，这些网站成品覆盖了几十个不同的行业，每种行业内又区分出了不同的风格。狼烟网络预先根据不同行业的特色，在网站成品中结合了鲜明的行业特色，完全符合中小企业的需求。目前销量较大的行业网站成品包括旅游度假、餐饮版、票务、二手车买卖、美容美发、服装加工、IT维护等等。

    用户建设网站，将不需要象过去那样分别购买域名、空间，再找专业公司进行开发。而仅需要按照自己所处的行业，及适合企业本身的风格，象逛超市一样，在狼烟网络“网站超市”的大量成品网站中进行选择，然后对所选网站上的名称和介绍等做适当的改动，即可快速拥有一款功能强大的网站。

    就如同青年夫妇更喜爱去宜家选购家居用品一样，选购更多的组合构件来满足自己极度个性化的生活需求。这些个性化需求极大的人群，几乎从来没有考虑过请个木工来订制一切。很明显宜家满足他们的需求。而狼烟网络希望“网站超市”预置的网站成品能像宜家一样满足企业用户的个性需求。

    这一商业模式在宜家等传统行业并不足以为怪，但在标榜极度个性化的企业级IT服务而言，几乎是冒了“天下之大不帏”。

    狼烟网络CEO鲁众在最新服务发布当日表示：“网站超市”服务的推出，是一种商业模式上的回归。从来没有任何一个行业像IT尤其是软件与网络内容服务一样，这样刻意去强调个性化定制服务。

    鲁众认为：最关键的是行业成熟度的问题，过往企业建站的经验来看，没有出现过一家客户涉足广度大的领导厂商，也没有一家供应商认真汇总并提炼过庞大的用户需求，对产品做出过适应性研发。在这种情况下，客户只能依赖自己的需求了解，找寻适当的技术解决问题。

    在欧美国家，多年来企业依靠购买管理咨询服务，或使用ERP软件产品获取大量行业经验，来完善自己的管理及公司治理结构。这些企业购买的不但是一个满足自己个性的产品，同时能从服务中吸收整个行业的商业精髓。

    标准、个性、行业：思路解困     

    “网站超市”并不意味着对企业建站个性的否定。企业在激烈的商业竞争环境中，要有别于竞争对手进行差异化竞争往往需要一定的自主创新，包括产品和服务、管理等方面。所以企业建站要求很强的个性化，显然这是无可厚非的，也是极其合理的要求。

    网络的“网站超市”并不等同于市场流行的简单模版化网站建设服务，狼烟所提供的成品网站不是静态页面或简单的内容展示，而是包括在线购物、交易、支付等电子商务功能，以及其他企业所需要的第三方服务，如地图、招聘、搜索排名、在线客服、行业咨询、CRM、邮箱、OA、进销存等等。基于先进的底层功能模块，如上这些复杂网站功能已经被狼烟网络自动内置在所有网站中，省去了用户单独开发的经济成本和时间成本。

    但这并不意味着现在企业建站过程中就可以把焦点放在满足个性化需求上。过分强调个性化必将带来大量的后续问题，如：网站升级有困难，服务商难以提供全面的服务，而且成本将大幅提高。这正如一辆做了过多修饰的汽车，即使是4S店也很难为其提供全面的服务。

    标准化、行业化、个性化本着为客户负责的态度，不应仅仅强调满足了企业某些个性化应用而“以叶障林”，忽略标准化、行业化对企业网站应用成功所起的决定支撑作用；更不应以满足了企业某些个性化的需求为代价而牺性了企业整体信息化实施成功的保障。