大学公告慎用瑞星2008 杀毒软件比病毒危险？

每日经济新闻 2007-12-4 11:04:32

　　四川大学信息管理中心：测试版确实有问题

　　四川大学信息管理中心的姜老师也确认了该校关于慎用瑞星的公告的存在，姜老师告诉《每日经济新闻》：“在发布提示之前，我们发现了一些问题，后来针对这个问题我们进行了一些处理，因为不能杜绝用户的使用，所以就在我们的设备上做了一些限制，当时这个问题并没有那么严重，之后，网络就基本是正常的了，后来我们也没有再关注这个事情。”

　　据了解，从现在的情况来看，直到现在，网络也都是正常的。

　　那么是瑞星的问题吗？姜老师进一步解释：“当时他们9月份有个免费体验版，也就是测试版。当时发布这条公告的时候用的是瑞星测试版，不是正式版，我们在网上发通知也是说他们测试版的问题，至于正式版有没有类似的问题，我们也要观察一下才知道。因为在之前，我们做了一些限制，即便使用测试版对网络影响也不是很大，所以到最后我们也不知道瑞星已经发布了正式版，导致那些限制一直也没有解除。所以，也就无法确定正式版有没有问题，只有等解除限制再观察一段时间后才能知道。因此，对正式版的情况，我们并不清楚。”

　　姜老师表示，“在最初发现问题后就给瑞星的客服打过电话，也在他们的网上反馈留言，但是都没有得到回复。”

　　姜老师说，“当时打电话的是另外一位老师，瑞星的客服说没有发现这种情况，有可能不是他们的问题。因为当时是测试版，所以我们也没仔细说。况且当时我们已经做了限制，所以基本正常，打电话其实就是给他们提醒一下，当时我们的网络也差不多好了，所以就没再理会这件事了。”

　　提到瑞星公司派团队来学校的事，姜老师说，“他们来是想了解我们之前出现问题的情况，然后再测试一下他们的正式版有没有问题，现在我们已经解除了限制，但是要观察一段时间才知道。如果有问题的话，可以再跟他们联系解决。不过，我们能确定的一点是，以前的测试版确实是存在问题的。”

　　瑞星：出问题是因为用测试版

　　《每日经济新闻》随即致电瑞星市场部负责人郝婷，郝婷表示“我们专门派出了一个技术团队到吉林大学，目前这些都只是在网上传，而吉林大学也没有和我们进行沟通，所以对他们校园网的情况，我们也不是很清楚。”

　　郝婷说，希望能在第一时间跟他们见面，对整个校园网络目前的状况进行全面的了解。不过，目前瑞星的团队还没有反馈信息。郝婷表示，“我也听到吉林大学明确表示了是因为学校里的个别学生使用我们的测试版，当时我们在网上也明确写出了，首先这是一个测试版，有可能会带来一些不稳定或其他情况，也希望他们在使用时能够慎重。”

　　郝婷也强调，“最关键的问题是，防火墙本身有很多策略，是可以由用户自己来设置，但是当时吉林大学的个别学生没有对这个产品进行全方位的了解，才导致了一些不太恰当的设置，所以造成这个情况，吉林大学的相关人士也承认这一点。所以，并不是校方在使用瑞星产品时造成的问题，而是个别学生使用不当造成的。另外，我们和专家都认为应该使用针对校园网的企业版。”

　　但是如果只是学生使用的话，选择的自然是个人版了。对此，郝婷解释：“如果使用瑞星2008防火墙的正式版也不会出现这种问题，因为我们在测试的过程中就是要看看产品有没有不稳定的地方，有没有bug(漏洞)，或者有没有需要再进一步去优化的地方。现在我们的产品在默认的情况下，只允许你对个别的IP(用户)进行这种ARP的保护功能，不能说对整个的全网进行操作，这是默认状态。但是用户如果自己设置的话，就可能出现这种问题，只是在默认情况下是绝对不会出现这种问题的。”

　　她还补充道，“杀毒软件和防火墙跟其他软件不同的地方在于他们都需要经常升级，我们的2008属于静默升级，用户根本不用操作。防火墙也一样，比如你以前下载了瑞星的测试版，它就能够升级到我们的正式产品里来。”