联通电信正式交接C网业务 暂用联通付费卡充值

北京青年报 2008-10-7 10:31:09

    10月1日起，原由中国联通经营的CDMA网络转交中国电信经营。据悉，10月1日至11月为C网交割的第一个过渡期，此间客户服务工作开始由中国电信承担，但后台数据仍由C网旧东家中国联通提供支持。

    据透露，过渡期大部分工作仍由联通支撑，对于各项C网服务，联通承担的过渡期间服务截止时间不一。其中，C网客服，联通于11月1日停止为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务；而联通营业厅则于明年4月1日起停止为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理等服务。这样，最迟到明年4月1日，联通与C网脱离所有过渡期服务关系。

    近日，北京联通、北京电信联合发布公告，对于交割后的营业厅服务、网上营业厅业务办理以及用户充值等变更作出了详细的解释。北京联通和北京电信将2008年10月1日至2009年3月31日定为联合服务过渡期，期内，北京联通将在划转至北京电信的营业厅内设置业务受理专席，北京电信将在北京联通的28个自有营业厅内设置业务受理专席，派驻电信人员办理C网业务。而从10月1日起，北京联通41个自有营业厅的营业人员停止办理C网业务，其他业务范围保持不变。

    北京联通表示，从10月1日起，133/153用户仍使用中国联通北京分公司全业务付费卡为账户充值。中国电信北京公司为CDMA用户提供充值服务的时间将另行公告。联通北京分公司表示，对于尚未充值并在有效期内的中国联通北京分公司全业务付费卡，用户可继续对北京联通GSM号码(130、131、132、156)充值，或在中国电信北京公司、中国联通北京分公司指定营业厅置换CDMA充值卡(具体时间和方法将另行公告)。（范海涛）