陈竺：加强医院管理 保证医疗服务质量与安全

中新网 2007-8-30 10:11:49

　　中新网8月29日电 据中国卫生部消息，卫生部部长陈竺近日带队在贵州督导2007年全国医院管理年活动和卫生系统护士技能竞赛督导考核时指出，加强医院管理，保证医疗服务质量与安全，是卫生改革发展的重要内容。医疗服务质量责任重于泰山。为深入开展医院管理年活动，各地采取了许多行之有效的方法和措施，进行了很多有益的探索和尝试，取得了很好的成绩和效果。

　　他指出，这些成效主要表现以下六个方面。第一，医院办院宗旨和方向进一步端正，“以病人为中心”的理念不断深入人心。第二，医院内涵建设得到重视，医院管理进一步加强。第三，医疗安全意识得到强化，基础医疗质量进一步提高。第四，医疗服务进一步改善，群众满意程度有所上升。第五，诊疗工作进一步规范，医疗费用控制初显成效。第六，医德医风进一步好转，先进典型不断涌现。各地把开展医院管理年活动与治理医药购销领域商业贿赂等工作结合起来同步推进，认真查处拿红包、吃回扣等违法违纪问题。

　　陈竺强调，做好医院管理年活动，还要着重注意以下几个问题。一要克服厌战和松懈情绪，要持之以恒地开展工作。要紧密结合实际，创造性地贯彻落实工作要求，狠抓医院管理和医政工作，出实招、求实效，防止走过场、搞花架子。尤其要要针对本地、本单位医院管理和医政工作中存在的突出问题，在成绩面前找不足,在目标面前找差距，争取每年能够解决几个突出问题。二是探索建立医院管理评价的长效机制。要逐步建立完善医院管理评价指标体系，完善医院管理评价制度，从而探索建立适合我国国情的医院管理长效机制。同时，要加强医疗质量保障与持续改进体系的建设，促进医院管理的科学化、规范化和标准化，不断提高医疗服务质量。三是，加强组织领导，注重工作实效。要针对督查中发现的问题，实行跟踪问效，督促整改，做到“六落实”，即落实整改事项、落实整改措施、落实整改时限、落实整改效果、落实承办部门、落实责任人员。四是，重视新闻宣传，推动构建和谐医患关系。各级卫生部门要与各地的新闻媒体多沟通、多协商，大力宣传医院管理年活动取得的新进展、新成果、新经验，以及涌现出来的先进人物和先进事迹。通过宣传让全社会深刻了解医疗卫生系统为保障人民群众身体健康和促进经济社会全面协调、可持续发展做出的不懈努力和重要贡献，树立良好形象，争取社会各界的认可和支持。