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为进一步改善外商投资环境,及时、公正地协调处理外商投资企业及投资者的投诉,为维护外商投资企业及投资者的合法权益提供强有力的组织保障,市外经贸局进一步完善了全市外商投诉受理网络。
目前,市外经贸局下设外商投诉中心,专司全市重大外商投宿的受理工作。市外商投诉中心的电话:6911798;传真:6914693。各县(市)区、行办(开发区)也按照〈济南市外商投诉企业、投宿受理办法〉中关于对外商投诉实行属地管理的规定,设立了专门机构,受理本地区、本系统外商投资企业的投诉案件,并明确了投诉受理工作的分管负责人和具体经办人。
今后,各外商投资企业可按照属地管理的原则,逐级投诉,以利于矛盾纠纷的尽快解决。
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